Les uns après les autres, les grands groupes présentent leurs résultats annuels. Amazon a ainsi annoncé le 30 janvier 2014 être repassé aux bénéfices en 2013 et avoir enregistré de bonnes ventes pendant la saison des fêtes de fin d'année, mais les analystes attendaient beaucoup mieux.
Le bénéfice net est ressorti à 274 millions de dollars contre une perte de 39 millions un an plus tôt. Par action, il atteint 59 cents en 2013 alors que les analystes attendaient 73 cents. Les ventes ont beau avoir bondi de 22 % sur un an à 74,4 milliards de dollars, elles sont un peu en-deçà des attentes.
Pour le seul quatrième trimestre, le résultat a plus que doublé sur un an à 239 millions de dollars, soit 51 cents par action contre un consensus de 66 cents. Le chiffre d'affaires a bondi de 20 % à 59,59 milliards de dollars en octobre et décembre, signalant de vigoureuses ventes de Noël.
Le dynamisme des recettes a toutefois été en partie éclipsé par un bond de 20 % des dépenses alors que le groupe ouvre sans cesse de nouveaux centres de traitements des commandes et investit dans la technologie, notamment les services dématérialisés. Les investissements liés au marketing ont également augmenté de 33 % par rapport à l’année précédente, ce qui a forcément pesé sur les résultats de l’e-commerçant. De même, le chiffre d'affaires hors des Etats-Unis a progressé de seulement 13 % contre 21 % pour 2012.
Pas de chiffres officiels sur les ventes de Kindle
Le groupe n'a, comme à l'accoutumée, pas donné de chiffres de ventes de Kindle mais d'après le cabinet spécialisé IDC, il occupe la troisième position du marché mondial des tablettes avec 5,8 millions de Kindle Fire écoulées et 7,6 % du marché, derrière Apple (33,8 %) et Samsung (18,8 %).
Amazon a aussi précisé que son service de livraison en un jour, Prime, illimité et gratuit contre un abonnement annuel, avait atteint des records de nouveaux souscripteurs. Le directeur financier Tom Szkutak a par ailleurs annoncé que le groupe envisageait une forte augmentation aux Etats-Unis du prix annuel du service Prime, qui pourrait aller jusqu'à 40 dollars de plus que les 79 dollars actuels. Une information qui a inquiété les analystes présents pour qui une brusque augmentation pourrait avoir un impact négatif sur le succès du service... et des ventes.
Amazon paré pour la 4K
Le groupe américain a également rappelé son implication dans la production de programmes télévisés et la collaboration de son service Instant Video avec les grands studios américains pour développer l’expérience 4K des téléspectateurs. En 2014, il produira ses séries originales entièrement en 4K.
Pour le premier trimestre, le groupe mise sur des ventes de 18,2 à 19,9 milliards de dollars, soit une hausse attendue entre 13 et 24 % sur un an. Les attentes des analystes se situaient plutôt vers le haut de cette fourchette, à 19,7 milliards. Amazon table en outre sur un résultat opérationnel situé entre une perte de 200 millions de dollars et un gain de 200 millions, qui pourrait donc s'afficher en nette baisse par rapport aux 181 millions de dollars de bénéfices engrangés au premier trimestre 2013.
A la suite de ces annonces, l'action a d’abord bondi en séance de 4,90 % avant de chuter de 4,6 % à 384,50 dollars lors des échanges électroniques suivant la clôture de la séance officielle.